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FAQ

Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e boleto bancário. O pagamento é processado em ambiente 100% seguro.

O prazo pode variar de acordo com a sua região, mas geralmente leva de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar sua encomenda em tempo real.

Sim! Trabalhamos com a política de satisfação garantida. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

Sobre a Neovix Store

Na Neovix Store, acreditamos que comprar online deve ser simples, seguro e cheio de estilo. Trabalhamos com produtos de qualidade e atendimento próximo, para que cada cliente tenha a melhor experiência possível. Nosso compromisso é trazer inovação, praticidade e confiança para o seu dia a dia.

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